بازیابی تراکنش اشتباه ارز دیجیتال
دربلاکچین، انجام اشتباه در انتقال رمزارزها می‌تواند برای هر کسی حتی کاربران حرفه‌ای رخ دهد. تراکنش‌های بلاکچین برگشت‌ناپذیر هستند و یک انتخاب شبکه یا آدرس نادرست ممکن است به از دست رفتن سرمایه منجر شود. اما جای نگرانی نیست؛ تیم متخصص ما با خدمات حرفه‌ای بازیابی تراکنش اشتباه ارز دیجیتال در کنار شماست تا دارایی‌های دیجیتال گم‌شده را ردیابی و بازیابی کند. در ادامه، با رایج‌ترین اشتباهات شبکه‌ای و بین‌زنجیره‌ای در انتقال رمزارزها، روش‌های پیگیری و بازیابی آن‌ها، محدودیت‌های موجود و مزایای استفاده از خدمات بازیابی تراکنش اشتباه تیم ما آشنا خواهید شد.
درباره بازیابی تراکنش اشتباه بیشتر بدانید
فرم درخواست بازیابی تراکنش اشتباه
اشتباهات رایج در انتقال ارزهای دیجیتال
ارسال به شبکه اشتباه
یکی از متداول‌ترین مشکلاتی که در خدمات بلاکچینی سرمایه دیجیتال رفع می شود، انتخاب شبکه نادرست برای انتقال یک توکن است. برای مثال، ممکن است توکن‌های خود را در استاندارد BEP20 (شبکه بایننس اسمارت چین) به آدرسی در استاندارد ERC20 (شبکه اتریوم) بفرستید یا بالعکس. با توجه به مشابهت آدرس‌ها در شبکه‌های اتریوم و بایننس اسمارت چین (هر دو با فرمت 0x شروع می‌شوند)، این اشتباه به سادگی رخ می‌دهد. نتیجه‌ی چنین خطایی قرار گرفتن دارایی در بلاکچینی است که مقصد مورد نظر شما نبوده است. اشتباهات مشابه می‌تواند بین شبکه‌های دیگری مانند TRC20 (ترون) و ERC20 یا شبکه‌های سازگار با اتریوم (مانند پالیگان، آوالانچ و …) اتفاق بیفتد.
استفاده نادرست از بریج ها
پل‌های بین‌زنجیره‌ای ابزارهایی برای جابجایی دارایی از یک بلاکچین به بلاکچین دیگر هستند. اگر در فرآیند بریج کردن (انتقال بین زنجیره‌ای) اشتباهی رخ دهد، مثلاً شبکه مقصد را اشتباه انتخاب کنید یا مراحل انتقال را ناقص انجام دهید، ممکن است رمزارزهای شما در میانه‌ی مسیر گیر بیفتند یا به شبکه‌ی نامطلوبی منتقل شوند. برای نمونه، ارسال مستقیم دارایی به قرارداد هوشمند یک پل به‌جای استفاده صحیح از رابط پل، یا انتخاب مقصد اشتباه در یک صرافی غیرمتمرکز می‌تواند منجر به گم شدن موقت دارایی شود.
واریز به کیف پول یا صرافی نامعتبر
گاهی کاربران یک رمزارز را به آدرسی ارسال می‌کنند که از آن کوین یا شبکه پشتیبانی نمی‌کند. برای مثال، فرض کنید یک توکن جدید ERC20 را به کیف پول یا صرافی‌ای بفرستید که هنوز از آن توکن پشتیبانی نمی‌کند، یا ارز BEP20 را به کیف پولی منتقل کنید که فقط شبکه اتریوم را پشتیبانی می‌کند. در این حالت‌ها دارایی به مقصد رسیده اما دریافت‌کننده قادر به شناسایی یا دسترسی به آن نیست. همچنین ارسال اشتباه به آدرس‌های داخلی صرافی‌ها بدون استفاده از شناسه‌های لازم نیز از اشتباهات رایج است که می‌تواند مانع از شناسایی و واریز درست دارایی به حساب شما شود.
سوالات متداول درباره بازیابی تراکنش
خیر. موفقیت بازیابی به عواملی چون نوع شبکه، محل دارایی (کیف پول شخصی، صرافی یا قرارداد هوشمند)، همکاری طرف مقابل و وجود ابزار فنی وابسته است. ما ابتدا ارزیابی رایگان انجام می‌دهیم تا شانس بازیابی را شفاف بیان کنیم.
مدت زمان بازیابی بسته به پیچیدگی تراکنش متفاوت است. در شرایط ساده ممکن است چند ساعت طول بکشد، اما در موارد پیچیده‌تر (مانند اشتباه شبکه یا صرافی) احتمالاً چند روز زمان لازم خواهد داشت.
اولین و مهم‌ترین کار این است که سریعاً از هرگونه انتقال یا تراکنش دیگر خودداری کنید و با تیم متخصص ریکاوری تماس بگیرید. در بسیاری از مواقع، اقدام سریع می‌تواند شانس بازگردانی دارایی شما را به شکل قابل توجهی افزایش دهد.
در چنین شرایطی بهترین اقدام این است که سریعاً با تیم متخصص ریکاوری تماس بگیرید. اگر کیف پول مقصد از هر دو شبکه پشتیبانی کند، احتمال بازیابی بسیار زیاد است. اما در صورت عدم پشتیبانی، باید روش‌های تخصصی‌تر برای بازگردانی ارز به کار گرفته شود.